Ngọc Thạch Quán - Xuân Thủy, Nguyễn Phong Sắc





[Góc thái độ]

[Ngọc Thạch Quán - Xuân Thủy, Nguyễn Phong Sắc ]

Hôm nay là lần thứ 2 mình đặt đồ của quán cho công ty ở Nguyễn Phong Sắc. Vì nghĩ là cơ sở gần nhất - 2 bên cách nhau chưa đến 2km và đã khá ưng cơ sở 1 nên tin tưởng đặt của Ngọc Thạch. Khoảng 1 tháng trước mình cũng đặt thì phí ship 15k, cũng tầm 15 cốc giống đợt này. Hôm nay báo giá ship 20k, mình hỏi lại thì bảo do hoá đơn ít (15 suất thì là ít hay nhiều?) nên phí bị up lên, em đừng mặc cả từng đồng như thế. Mình đã hơi khó chịu vì cách nói chuyện qua điện thoại của người này rồi nhưng vì nghĩ đôi co không đáng nên thôi. Mình check menu trên fanpage Facebook của quán và đặt theo số cho tiện ai ngờ menu trên mạng và ở ngoài khác nhau nên bị lệch đồ. Lúc đặt đồ nhân viên không hề nhắc gì cũng như không thèm kiểm tra lại đơn hàng xem có đúng không. Chưa kể còn giao nhầm số, số 6 thành số 5, từ rau câu xoài trân châu caramel thành loại không caramel. Mình gọi điện lại phản ánh với quán thì xin lỗi cho qua rồi đổ tội đặt hàng qua điện thoại nhầm lẫn là chuyện bình thường. Nói chung là thái độ không chấp nhận được. Lần đầu tiên đặt đúng hôm trời mưa, mình bận chưa kịp nhấc máy lần đầu lần 2 gọi lại thì chửi khách, xuống lấy đồ cũng bị chửi. 

Cho hỏi làm ăn tắc trách như thế này thì ai muốn quay lại nữa? 

*Mình vẫn còn giữ hoá đơn ở công ty nhưng không chụp lại nên xin phép lấy ảnh ngoài.

*Edit 1: Mình đính chính lại không các bạn bào mình sân si, chi li từng đồng. Nếu bên quán giải thích là vì điều kiện thời tiết nên up giá ship thì mình cũng chả thắc mắc làm gì. Đằng này bảo đơn nhà mình ít quá rồi nói mình mặc cả thì các bạn thử đặt vị trí là mình xem có khó chịu không? Quan trọng là thái độ, niềm nở lễ phép thì chả ai tiếc tiền đâu ạ.

Nguồn: FB Mỹ Nga



Chú ý: Tất cả những bài viết trong danh mục Khen & Chê chỉ mang tính chất tham khảo để biết được những địa chỉ ăn ngon và không ngon. Chúng tôi không nói xấu hay công kích bất cứ cửa hàng, nhà hàng nào trên blog này. Bài viết chỉ là ý kiến riêng của từng cá nhân tham gia blog mỗi lần review món ăn.